（一）项目基本情况
1、服务地点：沈阳市沈河区文萃路98号（沈阳市艺术幼儿师范学校文萃路校区）。
2、服务面积：校园建筑面积约10.54万多平方米，占地面积约19.53万平方米。
3、服务范围：包括学校安全秩序维护、园区及楼内清洁，宿舍管理、综合维修、管道疏通、泵房值守、水电维修、绿化等服务。
（二）人员配置及要求（59人）
1、项目经理（1人）
（1）身体健康，有物业管理经验3年以上（上岗前查验相关证明材料）。
（2）年龄45周岁以下，工作时间7：30—17：30。
2、保洁员（16人）
（1）每天对金属门、玻璃及消防器材进行擦拭，保持光洁；每天对1.5米以下墙面进行擦拭；负责浴池的清洁和防滑管理等。
（2）三米以下墙体各种展板每周必须保证擦拭两次，走廊内花卉盆必须保证无尘迹、无污渍、无积水、整洁无杂物。
（3）卫生间保洁工作要求达到八净、八无的标准。八净即墙砖净、地砖净、便池净、尿斗净、门窗玻璃净、窗台净、洗手盆净、整容镜净。八无即四壁无尘、无污渍、玻璃无水渍、地面无杂物、无痰迹、手纸篓纸无落地、便池无便迹、室内无异味。
（4）垃圾收集每天要及时对室内外垃圾筒、进行垃圾收集、装袋，运到垃圾房；垃圾实行袋装化，垃圾桶无污渍、无水迹、无明显灰尘。
3、秩序维护员（12人）
（1）有使用消防器材、灭火救灾、救援疏散等基本知识与操作技能。
（2）负责学校的安全保卫工作，保证学校师生正常办公、生活秩序和财产不受损失。综合教学楼、美术教学楼、音乐教学楼、1号、2号、3号宿舍楼的安全及治安、监控、消防保卫工作。
（3）白班工作岗位为正门，要求立岗，严格执行门口出入管理制度。
（4）协助学生处对学生出入校门的管理。
（5）负责校内机动车管理及外来车辆的登记并告知指定地点停放。
（6）对外来人员有礼貌、说话语气和蔼，先联系，后放行。
（7）夜班工作岗位为正门、音乐楼、美术楼、学生宿舍。要求不准睡觉并定时巡逻，1—2小时巡逻一次。夜巡时注意关闭楼内灯光、门窗，及时排除安全隐患。
（8）年龄55周岁以下，工作时间：24小时轮流值班。
4、电工（4人）
（1）定期对学校供电线路、供电设施进行安全检查并做好记录。
（2）负责学校供电线路和供电设施、设备的维修、保养、安装。
（3）对有碍用电安全的隐患，提出整改意见和建议。
（4）负责核算电表的计量数据，计算用电费用。
（5）要求具有特种作业工作证（高压电工）（上岗前查验相关证明材料），并严格执行电工操作规程，严禁违章作业。
（6）完成领导临时交办的相关工作。
（7）变电所24小时维护监控与管理工作；24小时轮流值班制。
5、绿化（1人）
（1）园艺绿化工要求具有一定园林绿化美化经验，熟悉各种花卉和北方常见树种的栽培养护常识，能够正确使用电动修建工具。服务范围为园内绿化带。
（2）负责园内公共部位摆放的花卉细心养护、施肥、浇水。负责节日和日常的花卉摆放和清理等工作。
（3）做好园内绿化带、草坪、树木的栽种、修剪、养护灌溉与管理，并保证绿化完好率达98%以上。
6、维修工（4人）
负责学校各种维修、勤杂及零活。包括：门窗玻璃更换、修换门锁、上下水管道疏通、桌椅维修等。
7、宿舍楼门卫（5人）
（1）工作岗位
三栋宿舍楼，分别是1号楼、2号楼、3号楼，四个出入门岗值守。
（2）工作时间：24小时工作制（上24休24小时）
（3）工作职责
按规定时间到岗值守和开关宿舍门，前后班做好工作交接，坚守岗位，认真负责。
配合学校做好常态化防疫工作，做好日常学生出入检查和扫码、测温、登记工作，监督提示学生出入佩戴口罩。
熟悉本楼学生，掌握人员进出情况，严禁非本宿舍楼和工作无关人员出入；做好治安保卫和秩序维护工作，防止偷盗及意外事故发生，发现无法处理的情况，及时汇报。
负责辖区公共场所及宿舍内部设施的管理，接待学生和宿舍管理员上报的维修登记，及时上报后勤部门进行维修。
8、宿舍管理员（10人）
（1）工作时间
汉寝24小时工作制（上24休48小时）：早8：00至次日早8：00；
汉寝16小时工作制（上一个夜班休2天）：晚16：00至次日早8:00；
藏寝、小二楼工作制：晚16：00至次日早8:00（周一至周四上一天休一天） 、周五午12： 00至周六16:0:0，周六16:00至周一早8:00（对班倒） 。
（2）岗位职责
安全检查工作：必须定期检查逃生通道，钢窗完好锁死，热水壶，广播系统等安全设施是否完好，并管理日志上做好记录。严格筛查管制刀具、香烟、绳索等违禁品。杜绝网络诈骗，公众平台消极言论的发布。发现问题，及时上报学校。
日常检查工作：按学校住宿作息时间及班级学生住宿名单，核对住宿学生姓名，寝室号、床位号。管理、督促学生按时就寝、遵守纪律、整理好内务，打扫宿舍，保持宿舍干净、整洁。检查学生外卖等违纪情况，在分管区域定时和不定时巡查寝室及楼道学生秩序和生活情况，发现违纪情况，及时处理。
学生心理疏导工作：要细心，有爱心，处处留意管辖区域学生的行为、心理细微变化，尤其是同学之间有摩擦或者一些心理素质较差，遇到事情遭受挫折、性格内向不合群的学生都要关心，给予帮助和温暖，及时做好学生心理疏导工作，保证学生健康快乐地成长。
家校沟通工作：具备与班主任、学生家长良好的沟通能力，发现学生出现特殊问题，要积极联系，共同配合做好学生工作。
生活设施检查工作：要随时检查宿舍门、床、卫生间等公共设施的完好、安全，定期核对寝室固定资产，发现坏损及时报修。
疫情防控工作：学校执行疫情防控要求，每天负责检查学生宿舍通风、消毒、学生每日体温监测和记录工作，如有生病学生，需要耐心地照顾。如发现体温异常的学生马上送至隔离室观察，做好考录的同时报告学校。
9、泵房管理人员（2人）
（1）严格遵守公司各项制度及本岗位各项管理规定等。
（2）负责泵房设备运行正常。
（3）值班人员应对水泵房进行日常巡查，检查水泵、管道接头和阀门有无渗漏水情况 。
（4）经常检查水泵控制柜的指示灯状况，观察水泵压力表。在正常情况下，生活水泵、消防水泵、喷淋泵、潜水泵的选择开关位置于自动位置。
（5）每日二次巡检，设备运行的电流、电压、工作泵号、工作泵台数、 工作泵运行频率等，并记录于设备、设施运行记录表。
（6）每日打扫一次机房卫生，每周清洁一次机组，做到设备、地面墙 壁无积尘、水渍、油渍。
（7）每日观查水质，蓄水池水位，并记录于水泵运行记录表。
（8）每日检查水泵是否漏水，电机是否过热，倾听有无异响。
（9）在巡检时发现设备故障不能运行或影响设备安全运行时应及时处 理故障并做好记录，填写《设备维修保养记录表》。
（10）遇到运行故障应立即上报领导，不得随意停泵，影响正常供水。
10、食堂出纳（1人）
1.严格遵守现金管理制度，做到日清月结，账实相符。
2.确保系统的信息安全，每日做好销售数据备份。学生餐卡充值及教师就餐数据统计报表。具有健康证（上岗前查验相关证明材料）。工作时间：早6:30-14:30。
11、厨师（2人）
1、不使用腐败变质、生虫、发霉、有异味的食品原料加工食品。
2、加工食品必须做到烧熟烧透，烹调的菜品尽量做到色、香、味、形俱佳。具有健康证（上岗前查验相关证明材料）。
12、面点师（1人）
1、严格按照规格制作面食、确保品质如一。
2、熟练掌握各种面食的制作工艺，负责加水、发酵、蒸煮等关键节点的时间掌控。保证出品质量。具有健康证（上岗前查验相关证明材料）。
（三）其他要求
1、要求参与投标的物业公司具有物业管理经验。
2、要求投标物业公司物业服务人员统一着装，秩序维护员统一着专门服装。
3、无特殊标注，所有岗位要求年龄60周岁以下，工作时间：7:30—17:30（每周休一天）。
4、费用构成:物业管理费实行包干制。预算中的价格为含税价(以人民币为结算单位)，包括员工工资及社会全额五险(养老保险/失业险/工伤险/医疗保险 (含大额) /生育险)、工会经费、保洁工具(用品)费、除雪费、服装费、管理费和税金等。服务期内，采购人不再额外支付其他费用。
5、合同期间，中标单位按法律法规给员工缴纳相应的保险，员工如发生安全事故、人身意外伤害等由中标物业公司负责。 中标方物业公司应严格按着合同约定时间、约定内容履约，如出现中标后不及时进场或有其他违约现象，我方将按相关法律法规进行诉讼。
